في حالة اختراق جهاز أو حساب في بيئة العمل، يُفضل اتخاذ الخطوات التالية:
- الإبلاغ الفوري: أبلغ قسم تقنية المعلومات أو فريق الأمان عن الاختراق فورًا.
- تغيير كلمات المرور: قم بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بحساباتك وأجهزتك فورًا.
- فحص الأمان: قم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة لفحص جهازك والتأكد من خلوه من البرمجيات الضارة.
- فحص الحسابات المصرفية: إذا كان الجهاز مستخدمًا للأنشطة المالية، قم بفحص الحسابات المصرفية والبطاقات الائتمانية للتحقق من عدم وجود أي نشاط غير مصرح به.
- قطع الاتصال: قم بفصل الجهاز المخترق عن الشبكة لمنع انتشار الاختراق.
- حفظ الأدلة: قم بحفظ أي أدلة على الاختراق، مثل الرسائل الخبيثة أو الملفات الغير معتادة.
- تقرير الحادث: قدم تقريرًا شاملاً حول الحادث، يحدد تأثيره والتدابير المتخذة للتعامل معه وتجنب تكراره.
- تحديث البرامج والنظام: تأكد من تحديث جميع برامج الحماية وأنظمة التشغيل لضمان الحماية من التهديدات.